プライバシーポリシー | StoryHub株式会社

プライバシーポリシー

StoryHub株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用する方（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

第１条（定義）

1. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 「個人データ」とは、個人情報保護法第16条第1項に定める「個人情報データベース等」を構成する個人情報を指します。

3. 「利用者情報」とは、個人情報を含む利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを指します。

第２条（利用者情報の取得）

当社は、以下の個人情報を含む利用者情報を収集します。

1. 利用者からご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて利用者からご提供いただくことがある情報は以下のとおりです。

氏名、生年月日、性別、居住地域等プロフィールに関する情報
メールアドレス等連絡先に関する情報
利用者の肖像を含む静止画情報
入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力または送信する情報

2. 利用者が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
利用者が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

当該外部サービスで利用者が利用するID
その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者がその連携先である当社に開示を認めた情報

3. 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

IPアドレス
端末名、OS、ブラウザ、アプリバージョンその他の端末に関する情報
サーバーアクセスログに関する情報
利用者が閲覧した本サービスのページ、コンテンツまたは機能、本サービスを利用した時間、リファラその他の本サービス上での行動に関する情報
Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

第３条（位置情報取得に関する同意及び利用停止手続等）

1. 位置情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。

2. ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。

第４条（個人情報の利用）

当社は、取得した利用者情報とともに、以下の目的に必要な範囲で、取得した個人情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。

(1) 本サービスに関するユーザーアカウントの作成と更新、スポットの作成・公開・更新、ユーザー設定の記録、興味関心に合わせたコンテンツのカスタマイズ等本サービスの提供、運営、保護及び改善のため

(2) ユーザーのトラフィック測定及び行動測定等による本サービスの改良、改善もしくは当社の新たな商品、サービスの開発のため

(3) 本サービスを含む当社の商品、サービスにかかる広告の配信、表示及び効果測定のため

(4) 本サービスに関するお問い合わせ（ご本人確認を含む）等への対応のため

(5)　本サービスを含む当社の商品、サービスに関するご案内、キャンペーン、イベント等のご案内をご送付するため

(6) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため

(7) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

第５条（個人情報の管理と保護）

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者（但し、外国にある第三者を除きます。以下本条において同じ。）に対し個人データ（但し、第4号から第6号の場合には要配慮個人情報を除きます。）を開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合

5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

6. 個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ利用者に通知し、又は利用者が容易に知り得る状態に置いた場合

7. その他法令で認められる場合

第６条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第７条（クッキー等の使用）

1. 本サービスは、クッキー（Cookie）、収集タグなどの端末識別子（以下「クッキー等」といいます。）を使用しています。当社はクッキー等を通じて、本サービスへの利用者のアクセス情報、本サービスの閲覧情報、利用者が本サービスに使用している端末に関する情報（端末種別、OSバージョン等）を受けとっています。なお、クッキー等を通じて受け取るこれらの情報（以下「クッキー情報」といいます）には、単独で利用者自身を識別し特定できる情報は含まれていません。

2. 利用者で本サービス上でのクッキー等の使用を許可しない場合には、利用者のブラウザの設定においてクッキー等を無効にしてください。なお、クッキー等を無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。

3. 当社は、クッキー情報を、本サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の商品やサービスの開発、改善等、および利用者のサービス利用状況に合わせた広告配信等に活用させていただきます。

4. 本サービスには、本サービスの利用状況および本サービスに関する広告効果等の情報を解析するため、Google, Inc. （以下「Google社」といいます。）のGoogle Analyticsを利用してサイトの計測を行っております。これに付随して生成されるクッキーを通じて分析を行うことがありますが、この際、IPアドレス、閲覧履歴等の利用者情報の一部を、Google社が収集、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、それを本サービス利用状況等の把握による本サービスの改善、開発等並びに利用者の興味関心等に合わせた広告配信等サイト利用状況の分析、サイト運営者へのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りこれを使用します。Googleアナリティクスを利用した情報収集を停止したい場合及びGoogleアナリティクスのプライバシーポリシー等を確認する場合には、以下ご確認ください。

第８条（個人情報の開示）

当社は、利用者（本人に限る。本条において以下同じ）から個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1000円の手数料を申し受けます。

1. 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3. その他法令に違反することとなる場合

第９条（個人情報の安全管理措置）

1. 利用者よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。

2. 利用者の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。

第１０条（個人情報の訂正及び削除）

1. 当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、利用者の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。

2. 当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを利用者に通知します。

第１１条（個人情報の利用停止等）

当社は、利用者から、個人情報の利用の停止、消去又は第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。